Наши контакты.

Политика конфиденциальности ООО «Кайман» в отношении обработки и хранения персональных данных.

«19» сентября 2019 года

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении информации о Пользователе, получаемой ООО “Кайман” посредством доменного имени www.caiman-apn.ru (Далее сайт), во время его использования. ООО «Кайман» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц, поэтому данная Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были в сохранности и защищались от доступа третьих лиц.

1. Общие вопросы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения ООО «Кайман» конфиденциальной информации клиентов, посещающих Сайт.

1.2. Предоставляя ООО «Кайман» информацию частного характера через Сайт, клиент свободно, своей волей дает согласие на обработку указанных данных на Сайте, а именно: на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В данном случае под персональными данными следует понимать: любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу.

 

2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется в отношении:

- клиентов, оформивших заказ на Сайте без регистрации;

- постоянных клиентов, работающих с ООО «Кайман»;

- сотрудников ООО «Кайман»;

- зарегистрированных пользователей Сайта;

- кандидатов на вакантные должности ООО «Кайман»;

- иных компаний, с которыми заключены договора необходимые для повседневной деятельности компаний.

 

2.1. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. ООО «Кайман» гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.

3. Данные, которые получает ООО «Кайман» через сайт.

3.1. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы Сайта могут собирать только для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.

3.2. Персональная информация, а также любая другая информация, которую клиенты сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес личной электронной почты;
  • номер телефона;
  • адрес возможной доставки;
  • пароль для входа в личный кабинет;
  • для юридических лиц дополнительно: наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).

Аналогом собственноручной подписи клиента является пароль доступа к его учетной записи (личному кабинету). Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем. Клиент несет полную ответственность за сохранность и неразглашение пароля.

4. Цель получения данных с помощью Сайта.

- Для регистрации пользователя на Сайте и его идентификации,

- Принятия, обработки и доставки заказа;

- Осуществления обратной связи с клиентом,

- Предоставления клиентской и технической поддержки,

- Оповещения об изменениях в работе наших служб;

- Предоставления, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок.

Пользователь может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. ООО «Кайман» вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные пользователей Сайта.

5. Данные из cookies-файлов.

Сайт использует cookies. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего Сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему и сам компьютер клиента. Благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. ООО «Кайман» использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают ООО «Кайман» анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами. Клиент может удалить cookies-файлы после посещения Сайта. 

6. Охрана личной информации пользователей.

6.1. ООО «Кайман» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает посторонним лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»,

6.2. ООО «Кайман» имеет право использовать другие компании для выполнения определенных видов работ, например, доставка посылок, сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.

6.3. ООО «Кайман» реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:

  • предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
  • предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
  • защита от вредоносных программ;
  • обнаружение вторжений и компьютерных атак.

7. Время хранения информации

ООО «Кайман» хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена.

5. Безопасность банковских карт

При оплате заказов на Сайте с помощью кредитных карт и все операции с ними проходят на ресурсах банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в ООО «Кайман» не передается и передана быть не может.

6. Сотрудничество с государственными органами.

Существуют ограниченные условия, при которых Интернет-магазин «ООО Кайман» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:

  • в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
  • в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом ООО «Кайман» оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления пользователя об этом;
  • в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
  • в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников ООО «Кайман», агентов, других пользователей и общества в целом.

7. Внесение изменений и дополнений.

На Сайте публикуется актуальная версия Политики конфиденциальности.  ООО «Кайман» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности.

 

 

 

8. Заключительные положения.

ООО «Кайман» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Эта Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы данные, предоставленные клиентами, были в сохранности и защищались от доступа третьих лиц. Сайт собирает личные (персональные) сведения исключительно для того, чтобы совершенствовать качество обслуживания и эффективность нашего взаимодействия. На Сайте могут иметься ссылки, позволяющие перейти на сторонние ресурсы. ООО «Кайман» не несет ответственности за сведения, публикуемые на другие сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства клиентов. На Сайте не публикуются преднамеренно ссылки, которые могут привести к повреждению компьютера клиента или заражению его вирусами.

В случае несогласия посетителя Сайта хотя бы с одним положением Политики конфиденциальности ему следует немедленно прекратить использование ресурсов данного Сайта.